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做產(chǎn)品還是做咸魚:漫談場(chǎng)景、聚焦、極客范、幽默感

幽默之感,不一定在于主流程中,不一定非要轟轟烈烈。我的觀察是,工程師往往比產(chǎn)品人都幽默,但是,工程師這種幽默又往往會(huì)被產(chǎn)品給澆滅。再快捷酒店管家的app里,有很多細(xì)節(jié)的讓人看了覺得很歡樂的細(xì)節(jié)...

場(chǎng)景感是做所有產(chǎn)品的基礎(chǔ),這個(gè)時(shí)候做產(chǎn)品的應(yīng)該像個(gè)導(dǎo)演一樣,想演員如何走位,想臺(tái)詞是哪些,想演員的表情應(yīng)該是怎樣的,進(jìn)而去傳達(dá)想表達(dá)的主題。

關(guān)于如何做產(chǎn)品的事情,有無(wú)數(shù)的討論,也產(chǎn)生出很多的理論,很多的模型,很多的體系。都挺好的,挺高深,我看了一會(huì)就覺得自己內(nèi)力不濟(jì),看不下去了,挺煩悶的。于是,只好撿起《金庸全集》繼續(xù)又看一遍了。看著看著,覺得心靜了不少。

于是,回顧了一下最近見到的和自己犯的一些錯(cuò)誤,雜亂的做了一個(gè)小總結(jié)。沒有什么關(guān)聯(lián),我只信筆而書。

1、產(chǎn)品之要,首在場(chǎng)景感

產(chǎn)品之設(shè)計(jì),無(wú)外乎3個(gè)因素:場(chǎng)景、人物、任務(wù)。即,是誰(shuí),在什么情況下,有什么問題,而你準(zhǔn)備如何幫助他們來(lái)解決這個(gè)問題?

很多人,沒有場(chǎng)景感。不知道他的用戶會(huì)是誰(shuí),會(huì)在什么場(chǎng)景下需要他的幫助。還有的人,知道他的用戶在什么場(chǎng)景下需要他的幫助,但是,不知道從何入手去幫助。你比如說,很多人在寫博客的時(shí)候喜歡在自己的RSS feed里面加一條“喜歡我就訂閱我們吧”,我請(qǐng)問,如果他沒訂閱過你,他如何能看到這句話的?如果他訂閱了你,他還看這句話有何意義?

沒有場(chǎng)景感,就像是找不到龍,縱有屠龍刀,又有何用?

2、產(chǎn)品之要,次在聚焦縱深

所謂,棍掃一大片,不若槍挑一條線。只有愈深入方能愈得窺真經(jīng),方能立足穩(wěn)當(dāng)。之后再依次擴(kuò)展當(dāng)有可能。

這一點(diǎn),很多地方,很多高人都做了闡述,不再班門弄斧貽笑大方了。

3、產(chǎn)品之酷在極客范兒

極客是一種行事方式。

微信4.5出語(yǔ)音聊天室,當(dāng)時(shí)我問allenzhang(張小龍),我說這是解決了之前微信群聊的時(shí)候,語(yǔ)音群聊連續(xù)播放的那個(gè)問題吧?allen說,不完全是。這是一個(gè)完全模擬對(duì)講機(jī)的功能,基于VOIP技術(shù)的,多酷?。?/p>

Apple火爆之時(shí),因?yàn)榇蠹叶加X得不論Mac還是iPhone都是一個(gè)很酷的設(shè)備;Facebook發(fā)跡之時(shí),因?yàn)槟贻p人覺得這是一個(gè)很酷的社交方式;微信成名之時(shí),也是因?yàn)榇蠹矣X得這是一種很酷的溝通方式。

沒有人愿意使用和傳播一個(gè)不酷的產(chǎn)品!如果做產(chǎn)品,不增加一點(diǎn)酷的元素進(jìn)去,那,跟咸魚有什么分別!

4、產(chǎn)品之靈在于幽默感

幽默,是一種“活”的外在表現(xiàn)。是要傳達(dá)給用戶,這個(gè)產(chǎn)品是有“人”在做的,是去試圖消除“我是在跟冰冷的機(jī)器交互”這樣的感受的。幽默,是讓這個(gè)產(chǎn)品看起來(lái)有愛,讓用戶能打破心扉去接受。

在很多產(chǎn)品人多腦子里,充滿了理性的思維,到處是嚴(yán)密的邏輯,當(dāng)然,這些都是非常的有必要的。但是,如果腦子里這些,只有邏輯,只有數(shù)據(jù),那這產(chǎn)品人也無(wú)異于機(jī)器了,機(jī)器再去做產(chǎn)品,結(jié)果可想而知。

幽默之感,不一定在于主流程中,不一定非要轟轟烈烈。我的觀察是,工程師往往比產(chǎn)品人都幽默,但是,工程師這種幽默又往往會(huì)被產(chǎn)品給澆滅。再快捷酒店管家的app里,有很多細(xì)節(jié)的讓人看了覺得很歡樂的細(xì)節(jié),都是工程師做進(jìn)去的,倒讓我慚愧了一陣子。

產(chǎn)品即產(chǎn)品人之線偶,你是什么樣的人,便做出什么樣的偶;你使什么樣的心思,觀眾便感受到什么樣的戲。愛之,慎之。

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